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10-Jun-2019 17:00

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An so gut wie jedem Kontaktpunkt mit einem Unternehmen hinterlässt der Nutzer ein Signal.

Unternehmen werden so in die Lage versetzt, Konsumenten auf deren individuelle Bedürfnisse zugeschnittene Inhalte anzubieten – zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort, idealerweise sogar personalisiert. Auf der einen Seite die Kreativen, die sich von der durch den Big Data-Hype ausgelösten Datenversessenheit bedroht und in ihrem Schaffen eingeschränkt fühlten.

Doch wie müssen Marketer vorgehen, um Data-Driven Content erfolgreich einzusetzen?

Von beidem können Unternehmen gar nicht zu viel haben, so scheint es.

Grundsätzlich lässt sich festhalten: Je weiter ein Interessent im Kaufentscheidungsprozess fortgeschritten ist, desto spezifischer sein Interesse an bestimmten Inhalten, desto wichtiger werden Daten und der daraus abgeleitete passende Content.

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Möchte eine Marke anfänglich das Interesse möglichst vieler Menschen wecken, ist eine zu starke Fragmentierung der Ansprache wenig sinnvoll, wie das oben genannte Beispiel von Procter & Gamble zeigt.

Auch die Produktion von Inhalten ist heute technisch relativ einfach.